IPMA 國際專案管理知識體系4.0

 IPMA在1990年代首次發行國際專案管理專業職能基準(ICB, IPMA Competence Baseline)，在2016年更新發行ICB 4.0版，並以此做為現今評估專案經理專業職能等級的參考。ICB 4.0針對專案管理職能定義了29項職能要素，並且分群為洞察職能要素、人員職能要素和實踐職能要素等三大部分，其內容包含了優良專案管理理論和實務所需要的基本術語、任務、實踐、技能、職能、管理流程、方法、技術、工具及專業知識等，並且融合適當的創新和先進經驗，以使其適用在更具體的情況。本書訂名為「國際專案管理知識體系4.0」主要是申明其核心知識是源自於IPMA的ICB 4.0。

本書內容主要是做為台灣專案管理學會 ( TPMA, Taiwan Project Management Association ) 的授課教材之用，以提供給台灣在地的專案管理專業人士深化國際專案管理協會( IPMA, International Project Management Association ) 的國際專案管理專業職能基準( ICB, IPMA Competence Baseline )之職能精神的基本教材，本書此次升級改版主要是因為IPMA將ICB更新發行至ICB4.0版，全書除了保留原有以「專案管理五大流程」為架構的撰寫主軸之外，另新增了第七章「專案管理的關鍵職能指標」及第八章「SCRUM敏捷專案管理」兩大部分。第七章「專案管理的關鍵職能指標」主要深入介紹ICB4.0的洞察、人員及實踐等三大職能的關鍵指標，而第八章「SCRUM敏捷專案管理」則是首次在本書中正式加入近年來廣受關注與歡迎的敏捷專案管理理論與實務，希望能提供學員不同的專案管理視角。

台灣專案管理學會秉持學用無止境的精神，將繼續努力銜接國際專案管理協會( IPMA )在全球各地會員國身上所萃取到的最新及最頂尖的專案管理相關新知識與新見解，積極轉化為台灣本地最能吸收也最實用的專案管理知識與實務，並且透過良好的教學設計，將之介紹給致力於提升專案管理職能的有志之士。

IPMA頒發國際專案管理證照是採行實證主義來評估受測者的專業等級，專案經理必須要有專案管理的真實經歷才有資格申請報考C級以上證照。IPMA依據專案經理在ICB 46項職能要素基準上的專業知識與實務能力的真實經驗，將其專業能力劃分為四級證照(Four-Level Certification, 4-L-C)，各級的關鍵職能說明如下：

A級：具備領導組織或部門之重要大型專案或專案組合的成功經驗者。

B級：具備複雜度較高的專案管理成功經驗者。

C級：具備複雜度較低的專案管理成功經驗者。

D級：具有成功管理專案所需的相關知識，並能加以運用者。

IPMA授權會員國代表組織的評估者依照IPMA國際認證規則與指引(ICRG, IPMA Certification Rules and Guidance)，在面談和評估報告的過程中考慮受評者的公司、組織、律法、經濟部門和地區文化等條件，評估受測者是否具備了專案管理的專業職能。

第一章、概論